邦邦比專營韓國委任代購，

訂單成立後即進行代購流程作業，無法取消、更換。

 

若為瑕疵商品請參閱瑕疵處理方式申請退換貨。

* 工作室出貨時全程錄影為證，買家拆封時亦請錄影以保障自身權益。

*若有任何不正當行為如詐騙誣陷等行為，經查證屬實將依法處理恕不苟且寬待。

 

 

【 商品瑕疵定義 】

 

若為嚴重影響穿著之異狀屬瑕疵範圍內，可申請換貨。

退換貨商品必須為全新完整包裝。

 

 

【 非商品瑕疵定義 】

 

以下情況無法為您辦理瑕疵處理亦無法辦理退換貨

 

（1）線頭或微點、1-2cm誤差、口袋或釦眼保護車縫、運送擠壓皺摺皆屬正常，非可換貨之瑕疵範圍。

（2）色差及個人主觀感受因素：因為每台電腦/手機顯示設定及解析度、色調、亮度皆不同，

將會有些許色差與各種主觀認知如膚觸（毛料刺癢）、染劑味道、材質等理解差異，

敬請於下標前審慎考慮，以縮小對商品的疑問避免造成雙方不必要的誤解。

 

 

【 無法辦理退 / 換貨之情形 】

 

（1）已穿過、經下水洗滌、髒污磨損、材質變形或氣味殘留(如粉妝、香水、煙味...等)。

（2）因買方個人因素未及時領取包裹，須重新配送使超過原定鑑賞期限者。

（3）商品配件不完整(如吊牌已拆)等非全新狀態。

【 商品瑕疵處理方式 】

 

（1）將瑕疵部位拍照留證並請於收到貨後三日內回傳至BUMBLEBEE邦邦比官方LINE客服。

（2）附上訂購人姓名/訂單編號，以加快為您處理的時間。

（3）商品寄回將依照訂單處理方式處理 ，再請依客服回覆操作說明。

（4）收到瑕疵商品後將逕快協助安排重新出貨。